Adaptateurs sip - voip

Adaptateurs VoIP: dans cette catégorie, vous trouverez plusieurs articles sur le fonctionnement des adaptateurs VoIP, mais aussi des réponses aux questions déjà posées par nos utilisateurs sur l'utilisation des adaptateurs VoIP et répondues par nos spécialistes. Si vous cherchez une réponse sur le fonctionnement des adaptateurs VoIP, leurs ressources, des guides de configuration, un tutoriel ou d'autres informations supplémentaires sur les adaptateurs VoIP, vous êtes au bon endroit. N'hésitez pas à nous laisser votre question et nous nous ferons un plaisir d'y répondre rapidement.

  1. Tutoriel adaptateur HT Grandstream

    Profitez de ce tutoriel pour configurer les adaptateurs voip HT de Grandstream afin de profiter au mieux possible de votre ligne voip chez Hivoox Telecom.

    Branchez votre adaptateur à prise électrique et au router.
    Branchez votre téléphone sur l'adaptateur (Vous trouverez les instructions dans le manuel de l'adaptateur).

    Depuis le combiné téléphonique branchez à l’adaptateur, composez 3 fois étoile ***
    Vous entendrez un message,
    Ensuite faites le 02 et écoutez l’adresse IP du téléphone.

    Entrez l’adresse IP dans le navigateur comme si c’était une page web, mais sans le www.
    La page de configuration s’ouvrira et vous demandera d’entrer l’username et Password.
    Entrez : Username : admin Password: admin

    Une fois dans la page de configuration de l’adaptateur, vous allez dans ACCOUNT et choisissez ACCOUNT 1

    Account Type: YES
    SIP SERVER : sip.h

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  2. Quel adaptateur voip choisir ?

    Le choix d’un adaptateur dépend surtout de vos besoins. Si vous cherchez un adaptateur pour faire et recevoir des appels depuis votre résidence, bureau ou pour utiliser avec les services voip de Hivoox Télécom, nous vous recommandons les adaptateurs tels que Cisco SPA 112, Cisco SPA 122 et les Grandstream de la série HT. Si vous souhaitez convertir votre ligne fixe en ligne voip, vous pouvez utiliser le Grandstream HT 503.

    Pour des besoins plus compliqués, écrivez-nous un email en décrivant vos besoins et nous vous aiderons dans votre choix.

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  3. Problème audio avec adaptateur sip

    Les adaptateurs sip fonctionnent très bien avec nos services ou certains operateur voip. Si vous rencontrez des problèmes audios en utilisant nos services, nous vous recommandons de vérifier votre connexion internet et les codecs audio. Avec nos services, vous pouvez utiliser les Codecs G711u, G711a, PCMU, PCMA, ulaw, alaw et le G729.

    Avec un autre operateur, vous devez utiliser uniquement les codecs audios proposés par votre operateur. Prenez en compte que seuls les codecs autorisés devront être actifs si vous voulez avoir une bonne qualité audio. Désactivez tout autre codec disponible dans la liste de codecs. Si votre terminal ne permet pas de désactiver le codec audio, mettez les codecs autorisés en première position.

    Quelques astuces pour vous aider :

    Composez *98 pour voir si vous entendez correctement la messagerie.
    Vérifiez le volume du téléphone raccordé à l’adaptateur.
    Vérifiez le volume de l’adaptateur.
    Vérifiez que s

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  4. Configurer adaptateur Linksys PAP2T

    Tutoriel pour configurer adaptateur Linksys PAP2T et vous permettre d’utiliser votre ligne voip Hivoox pour faire des appels via internet à moindre cout.

    1 - Branchez le câble de réseau Ethernet dans le port Ethernet du Linksys PAP2T et branchez l'autre bout du câble dans le port Ethernet du routeur.
    2 - Branchez votre téléphone au port PHONE 1 de l’Adaptateur Téléphonique.
    3 - Si vous avez 2 comptes Hivoox ou un fax, branchez le second téléphone ou fax sur le port PHONE 2 de l’Adaptateur Téléphonique.

    La Configuration

    Avant tout, vous devez connaitre l'adresse IP de l'adaptateur. Pour connaitre cette adresse IP, utilisez votre téléphone connecté au router pour composer ****110, et écouter l'adresse Ip qui vous sera communiqué en anglais. Prenez le soin de noter cette adresse.

    Ensuite entre cette adresse dans le navigateur web (Exemple : 192.168.1.2)
    Une fois la page ou

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  5. Tonalité occupée avec mon ATA

    Suivez ces étapes pour essayer de résoudre le problème de tonalité occupée avec mon Adaptateur sip, afin de continuer à faire et recevoir des appels téléphoniques.

    Suivez ces étapes pour essayer de résoudre le problème :

    1- Éteignez votre routeur.
    2- Éteignez l'adaptateur sip ou votre téléphone ip.
    3- Il y a un câble Ethernet connecté entre le routeur et l'adaptateur sip ou téléphone IP. Changer le port où il est branché du côté du routeur.
    4- Rallumez votre routeur et assurez-vous qu'il fonctionne et que vous avez internet sur l'ordinateur.
    5- Vérifiez que le câble Ethernet est correctement connecté entre le routeur et l'adaptateur sip ou téléphone IP.

    6- Rallumez votre adaptateur sip ou téléphone ip.
    7- Attendez quelques minutes et faites un test en appelant *98.
    Si vous écoutez la messagerie vocale, cela signifie que la ligne est correctement enregistrée et devrait fonctionner sans problème.

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  6. Téléphone ou adaptateur Grandstream qui sonne à tout moment de la nuit ou de la journée, affichant un numéro étrange

    Votre Question :

    J’ai acheté un téléphone Grandstream sur votre site, je l’ai bien reçu et configuré tout marche bien. Cependant, il sonne à tout moment de la nuit ou la journée, affichant un numéro étrange et à chaque fois que je décroche il n’y a personne au bout du fil.
    C’est très stressant d’avoir le téléphone qui sonne à répétition sans arrêt.
    Pouvez-vous m’aider à résoudre ce problème ?

    Notre Réponse :

    Nous comprenons qu’avoir le téléphone qui sonne à répétition et sans arrêt à tout moment de la journée et la nuit puisse être très stressant. Il s’agit d’un problème récurrent sur certains modèles de Grandstream mais il peut se résoudre facilement.

    Les téléphones sip ou adaptateurs sip peuvent facilement être attaqués par des hacker ou escrocs qui cherchent à utiliser votre ligne sip de manière frauduleuse.

    À la suite des diverses réclamations des utilisateurs, Grandstream a mis au point des fonctions de p

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  7. Adaptateur sip pour téléphonie ip

    L’adaptateur sip (adaptateur de téléphone analogique) est un appareil qui converti le telephone analogique en téléphone sip, permettant ainsi d’émettre et recevoir des appels voip avec un téléphone analogique via le réseau internet, grâce à l'utilisation de la technologie voip (Voix sur IP). Le marché des terminaux sip, propose un nombre important d’adaptateurs sip permettant de connecter plusieurs téléphones analogiques et profiter ainsi des avantages du service VoiP à sa convenance.

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