Téléphonie

Dans notre blog de téléphonie, trouvez des articles sur la téléphonie ip, les numéros virtuels, la téléphonie mobile, les softphones et autres services voip.
  1. Découvrez diverses définitions dans le monde la Voip

    Voip – Cet acronyme signifie « Voice over Internet Protocol », en français Téléphonie sur IP ou téléphonie sur Internet, est une technologie qui permet d’acheminer les conversations vocales sur Internet ou tout autre réseau IP.

    SIP – Cet acronyme qui signifie « Session Initiation Protocol » est un protocole qui permet d’initier, modifier et fermer une session utilisateur interactive qui implique des éléments multimédias tels que la vidéo, la voix, la messagerie instantanée, etc.

    PBX – Ce sigle qui signifie « Private Branch eXchange » en français Autocommutateur téléphonique privé, est un standard téléphonique qui appartient à une société privée, au contraire de celui appartenant à un opérateur de téléphonie.

    PABX - Ce sigle qui signifie « Private Automatic Branch Exchange » en français Autocommutateur téléphonique privé, est un standard téléphonique qui appartient à une société privée, au contraire...

    Read more »
  2. Qu’est-ce qu’un téléphone Voip et comment ça marche ?

    Le téléphone Voip est identique au téléphone traditionnel que vous avez dans votre domicile ou bureau et qui permet de faire ou recevoir des appels téléphoniques via la technologie Voip.

    A la différence du téléphone fixe traditionnel que vous branchez sur une prise téléphonique, le téléphone voip se branche sur la box d’internet (router). Il se connecte aux systèmes des opérateurs de téléphonie ip via le réseau Internet. La technologie VoIP convertit l’audio standard du téléphone en format digital afin de le transmet via l’internet, et convertit également les signaux téléphoniques numériques depuis Internet en audio téléphonique standard.

    Les téléphones voip incluent des fonctionnalités innovantes que vous ne trouverez pas sur des téléphones traditionnels. Ils utilisent majoritairement le Protocol SIP (Session Initiation Protocol) et parmi les plus connus vous trouverez les marques Cisco, Grandstream, Gigaset, Fanvil, Yealink, Snom, etc...

    Read more »
  3. Avoir plus d’infos sur le protocole T.38 et le service de Fax par mail de Hivoox

    Le protocole T.38, est le protocole qui permet d’envoyer ou de recevoir des fax à partir d’un réseau informatique. Il a été conçu en 1998 pour permettre le transport de FAX sur des réseaux IP entre des terminaux de télécopie existants.

    Hivoox utilise le protocole T.38 pour vous permettre de recevoir les FAX via internet. Inclut dans notre standard virtuel, ce protocole vous permet de recevoir vos télécopies par email en format PDF ou autres formats. Si vous disposez d’un terminal sip supportant le protocole T.38, vous pouvez y configurer votre ligne sip de Hivoox pour envoyer ou recevoir les faxes...

    Read more »
  4. Le potentiel de la téléphonie VoIP pour le développement international des entreprises angolaises

    Le marché angolais est opportun. Cependant, même ainsi, il est normal, et même important, que les entreprises angolaises aient un projet d'internationalisation pour trouver de nouvelles opportunités sur les marchés étrangers.

    L'internationalisation est un processus qui permet à une entreprise d’ouvrir un espace pour de nouvelles connaissances afin de développer l'entreprise à l'échelle mondiale, rencontrer de nouveaux concurrents et découvrir des nouveaux marchés. Ce processus nécessite une communication et un contact entre l'entreprise et le nouveau marché. Pour les petites comme pour les grandes entreprises, l'internationalisation a besoin de communication qui est essentielle, mais celle-ci peut générer des frais conséquents, quand on s’y prend mal.

    Il est clair que les entreprises ne peuvent pas élimi...

    Read more »
  5. Utiliser ma ligne téléphonique depuis l’étranger sans payer les frais de Roaming

    Utiliser ma ligne téléphonique depuis l’étranger sans payer les frais de Roaming

    Vous avez une mission à remplir à l’étranger pour le compte de votre employeur, pour vos affaires ou simplement vous partez passer quelques jours de vacances au soleil des caraïbes, mais vous avez dans votre bureau une ligne téléphonique fixe qui n’arrêtera pas de sonner en votre absence et vous aimeriez éviter de payer des sommes astronomiques en utilisant votre ligne mobile en mode Roaming, une fois à l’étranger.

    Comment résoudre cette problématique ?

    Utiliser les services d’un fournisseur VOIP comme Hivoox Telecom est surement l’une des solutions les plus faciles dans ce cas. Avec un Hivoox, vous aurez plusieurs options, vous permettant de continuer à faire et recevoir vos appels téléphoniques facilement.

    Vous pourrez souscrire à un numéro fixe de France avec Hivoox et renvoyer tous vos appels du bureau ou mobile vers ce numéro fixe de France. Vous pourrez également demander la portabilité de votre numéro de téléphone fixe vers Hivoox et u...

    Read more »
  6. Comment passer et recevoir des appels depuis mon téléphone Android ?

    Votre Question :

    Je viens de louer un numéro SDA du Canada sur Hivoox, rechargé le compte et j’aimerais savoir comment passer et recevoir des appels depuis mon téléphone Android.

    Notre Réponse :

    Vous pouvez utiliser facilement votre ligne sur un téléphone mobile Android, en utilisant notre tutoriel pour Android. Je vous ajoute ici le tutoriel.

    N’hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre difficulté avec ce tutoriel. Nous serons heureux de vous aider à configurer votre téléphone Android via téléphone ou le chat disponible sur notre site.

    Vous pouvez aussi laisser vos questions dans les commentaires et nous vous répondrons.

    ...
    Read more »
  7. Pouvez-vous me dire ce que veut dire la VOIP et comment sa fonctionne

    L’acronyme VoIP qui veut dire voix sur le protocole internet (définition en anglais : Voice Over Internet Protocol), est une technologie qui permet la transmission de communications vocales, ou multimédia via le réseau Internet (IP).

    En utilisant les services de téléphonie fournis par Hivoox, vous utilisez et profitez des avantages de la technologie voip et les solutions qu’elle permet de créer.

    Les opérateurs voip tels qu’Hivoox Telecom ont conçu des réseaux IP complètement différents des architectures des réseaux téléphoniques traditionnels, et offrent des services extraordinaires aux utilisateurs du monde entier. Grâce à la technologie voip et l’innovation des opérateurs voip, les utilisateurs peuvent aujourd’hui profiter des servies d’appels téléphoniques gratuits sans frontière, envoi et réception de sms via internet, l’utilisation de numéros de téléphones d’un pays depuis un autre pays, etc.

    Pour faire ou recevoir des appels avec cette technologie, vous a...

    Read more »
  8. Codecs audio pris en charge

    Notre service de téléphonie IP supporte les codecs audio G711u, G711A, G729 et G723. Toutefois, nous vous recommandons d'utiliser le G711u ou G711a si vous avez une excellente connexion à Internet, et le G729 si vous avez Internet à basse vitesse. En cas d'utilisation sur un mobile ou tablette via mobile 3G, nous vous recommandons le G729, pour une bonne qualité audio...

    Read more »
  9. Terminal SIP dans les descriptions

    Dans nos descriptions nous utilisons souvent l’expression ‘terminal sipo’ pour décrire le dispositif que vous utiliserez pour recevoir ou faire des appels avec nos services.

    Par exemple : 

    Votre mobile avec une application si tel que : Zoiper, media5fone, GS Wave..
    Votre ordinateur avec un soft phone spi tel que : zoiper, x-lite, Bria...
    Votre téléphoné ip tel que: Gigaset, Grandstream, Fanvil, Yealink, Cisco...
    Votre adaptateur sip tel que: Grandstream, Cisco, Gigaset, Snom.. .

    ...
    Read more »
  10. Internet pour la téléphonie voip

    Pour utiliser nos services voip pour faire ou recevoir des appels, vous devez avoir internet 3 G, 4G ou ADSL. Nous vous recommandons un débit minimum de 256 kbps montant et descendant afin de vous offrir un service de qualité.

    Si vous ne disposez pas d’internet, vous pouvez utiliser la fonction renvoi d’appel qui permet de renvoyer les appels entrants vers votre numéro de fixe ou mobile actuel. Pour faire des appels sans internet, vous pouvez utiliser notre numéro d’accès (vous composez un numéro et le système vous demande d’enter le numéro à appeler)...

    Read more »
Page
Contactez-nous