Société avec numéros autres pays

La question :

Je représente la société polonaise qui veut lancer son activité (e-commerce) sur le marché français. Notre siège social se trouve en Pologne ; nous aimerions faire fonctionner la ligne téléphonique directe (un numéro de téléphone français dans la technologie VoIP) au service de nos Clients en France, mais avec un numéro connecté à notre central téléphonique en Pologne si possible (ensuite on dirigera les appels entrants vers plusieurs postes - le personnel de notre Service Client est reparti dans divers endroits). Actuellement, nous sommes à la recherche d'une société ayant la possibilité de nous assurer un tel service.

Pour préciser un peu nos besoins :

Un SIP-Trunk avec un numéro SDA multi-canal (les appels entrants et sortants simultanés).
Nous voudrions commencer par 3 canaux (calcul selon nos analyses et expériences antérieures), puis, progressivement, avec la possibilité d’augmenter le nombre de canaux à 5 ou plus (selon l’intensité de nos communications).

Pourriez-vous nous indiquer les conditions (formalités) de notre éventuelle coopération et, si possible, les tarifs et les démarches à suivre ?

Notre réponse

Notre service est totalement compatible avec les besoins indiqués.
Vous pouvez choisir le numéro d'une ville au format 01,02,03,04,05 ou un numéro national au format 09.

Documents

Pour obtenir un 01,02... vous devez nous fournir une copie de votre registre de commerce + copie de la carte d'identité ou passeport du gérant + une adresse en France, dans la ville du numéro choisi. Si vous souhaitez enregistrer le numéro en votre nom, vous pouvez nous fournir simplement la copie de votre document + une adresse en France dans la ville du numéro choisi.

Pour le 09, vous devez nous fournir les mêmes documents, mais nous n'avons pas besoin de votre adresse en France.

Le numéro

Le numéro a un coût de 5.56€/mois, et vous pouvez choisir une des options suivantes :
Option 1 - SIP-Trunk + numéro SDA avec 2 canaux.
Vous pouvez recevoir 2 appels simultanées et faire jusqu’à 10 appels sortants.
Le nombre d'appels sortants peut augmenter sans aucun coût.
Option 2 - SIP-Trunk + numéro SDA avec 3 ou plus de canaux.

Par défaut le numéro permet de recevoir 2 appels simultanés. Pour en recevoir 3, vous devez ajouter 1 canal additionnel au coût de 20€/mois ou payer les appels entrants (0.015€/minute) afin d’éviter toute limitation dans le nombre d'appel entrants simultanés.

Le nombre d'appels sortants peuvent augmenter sans aucun coût.
Lien du numéros 01,02...: https://hivoox.fr/telephonie/numeros-virtuels/numeros-telephone/numero-virtuel-france.html
Lien numéro national 09 : https://hivoox.fr/telephonie/numeros-virtuels/numeros-nationaux.html
Tarifs d'appels sortants : https://hivoox.fr/telephonie/tarifs-d-appels.html

Categories: Numéros virtuels
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