Tutoriel pour rediriger les appels

Tutoriel Vidéo : https://www.youtube.com/watch?v=G6tke7xOJ-0

Avec ce tutoriel, vous pouvez configurer le renvoi d'appel de votre numéro de téléphone, afin que les appels soient redirigés vers d'autres numéros de téléphone internes ou externes. Une fois le renvoi configuré, vous pouvez l'activer ou le désactiver, en utilisant votre terminal SIP, en composant * 21 et en suivant les instructions. Gardez à l'esprit que le renvoi vers des numéros externes peut avoir un coût supplémentaire.

Entrez dans l'interface de votre ligne téléphonique : https://pbs.hivoox.com:8444/

1- Appuyez sur IP CENTREX.
2- Puis sur les LIGNES TÉLÉPHONIQUES.
3- Sélectionnez le compte SIP désiré (8780xxxxxxxx) et cliquez sur le bouton CONFIGURER.

Une nouvelle fenêtre s'ouvre

1- Appuyez à nouveau sur IP CENTREX
2- Sur la gauche, cliquez sur TRANSFER D'APPEL

Sélectionnez le type de renvoi que vous voulez faire.

ORDRE - L'appel est redirigés en fonction de la position de chaque numéro de destination dans la liste.
ALEATOIRE - L'appel est redirigé de manière aléatoire vers les numéros de destination indiqués.
SIMULTANE - L'appel peut être redirigés vers plusieurs numéros et sonnera en même temps.

Temps d’attente : Laissez le temps par défaut ou modifiez-le. Le temps doit être égal ou supérieur à 15 secondes.
Attention, la mauvaise configuration du temps pourra empêcher votre renvoi de fonctionner correctement.

1- En bas à gauche, cliquez sur AJOUTER UN NOUVEAU NUMÉRO.
2- Activer la règle : Laissez la case cochée.
3- Description - Entrez votre nom ou la description du renvoi.
4- Numéro : Entrez le numéro de destination.

AFFICHER LES PARAMÈTRES AVANCÉS

Affichage Participant appelant : laissez la configuration par défaut (vous verrez sur le téléphone de destination le numéro de la personne qui vous appelé.
Sonner pendant : Laissez 15 secondes ou changez le temps en fonction de vos besoins. Cette option défini le temps pendant lequel le téléphone de destination sonnera.
Programmation Sonnerie : Vous pouvez laisser TOUJOURS pour que le renvoi soit activé de manière permanente où définir les horaires. Notez que si vous définissez les horaires, le renvoi ne fonctionnera pas hors de ces horaires. Les appels seront renvoyés vers la messagerie vocale hors de ces horaires.

Une fois terminé, cliquez à gauche sur ENREGISTRER.

Catégories: Standard téléphonique
Contactez-nous