Réception d’appel : Ligne téléphonique pour réceptionnistes

Ligne téléphonique pour réceptionnistes

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Ligne-SIP-2

Ligne téléphonique exclusive pour les entreprises ou particuliers offrant les services de permanence téléphonique a leur client en France ou international.

11,32 CHF

Si votre activité consiste à offrir aux entreprises la permanence téléphonique, ce service est surement l’une des meilleures solutions pour vous. Flexible et facile à mettre en route, vous pouvez avoir en mois de 24 heures, une puissante infrastructure pour offrir les services de qualité à vos clients. Cette offre inclut un agent réceptionniste, mais vous pouvez ajouter jusqu'à 500 agents (5 Euros/agent).

Vous pouvez offrir des numéros de téléphones à vos clients ou les demander de renvoyer leurs appels vers votre numéro Hivoox et faire la gestion des appels de vos clients en toute transparence. Vous pouvez avoir des centaines de clients et notre outil vous permettra de faire le suivant :

Livraison et configuration en 24 heures.
Recevoir les appels sur votre ordinateur, mobile ou téléphone ip.
Possibilité d’offrir des numéros de téléphone à vos clients.
Messagerie indépendante pour chaque client.
Message d’accueil pour chaque client.
Musique d’attente personnalisée pour chaque client.
Transfer d’appels et renvoi d’appels vers fixes ou mobiles.

Enregistrement d’appel par client (option).
Avoir plusieurs agents travaillant pour le même client ou clients différents.
Vos agents peuvent travailler depuis le bureau ou la maison.
Chaque agent peut avoir accès son interface.
Interface web pour chaque client ou il peu voir le journal d’appel, les messages.
Configuration des appels entrant en fonction des horaires pour chaque client.
Facturation de chaque client les appels entrant par minute ou appel si vous le souhaitez...

Par défaut, le service inclut un numéro des États-Unis ou le Canada. Si vous souhaitez un numero d'un autre pays, vous pouvez souscrire au service numero virtuel disponible sur notre site.

Avec ce service, vos agents peuvent travailler depuis leur domicile ou dans un autre pays, vous aurez le contrôle sur l’ensemble des agents et pouvez désactiver un agent à tout moment sans qu’il ne puisse rien faire. Nous nous chargeons de toute la configuration nécessaire afin que vous soyez prêt pour fournir vos services rapidement.

Conditions spéciales

L’utilisateur souscrit au service Ligne téléphonique pour réceptionnistes pour le configurer et l’utiliser en fonction en fonction de ses besoins. Le service permet de recevoir et gérer les appels téléphoniques pour diverses entreprises et ces appels peuvent être gérés par différents agents sans aucune restriction géographique. Hivoox s’engage à aider l’utilisateur dans la configuration du service et lui fournir des tutoriels et guides pour la configuration.

Le service permet de recevoir les appels de tout téléphone fixe ou mobile. Pour ajouter des nouveaux numéros a ce service l’utilisateur devras souscrire à numéro virtuel chez Hivoox.
La fonction de réception de fax dépend du numéro de téléphone souscrit. L’utilisateur doit vérifier auprès d’Hivoox si le numéro choisi supporte la fonction fax.

Durée, désabonnement et remboursement

Le service a une durée de 30 jours et se renouvelle automatiquement chaque mois. Si vous vous abonnez le 01, votre prochaine facturation serait le 01 du mois suivant. Pour vous désabonner, il suffit de nous envoyer un courriel et demander la suppression du service. Notez que votre demande doit être réalisée avant la date de la facturation et vous ne devez pas avoir des factures impayées.

Vu qu’il s’agit des services virtuels et pour des raisons évidentes, aucun remboursement n’est possible. En aucun cas, l'argent que vous avez payé pour ce service sera remboursé. Hivoox ne fera aucune exception à cette règle.

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Prix 11,32 CHF
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